春运首日，达州客运站人流如织，年味渐浓。四川交运所属四川交运达运集团有限责任公司（以下简称“川交达运”）多措并举、多管齐下，用实际行动践行使命宗旨，服务广大乘客安全、便捷、满意出行。
用心组织用情服务。一是各车队车站积极联动，充分掌握旅客流时、流量、流向，统筹运力资源调配，合理增加运力，确保群众出行方便快捷温馨。二是提供暖心服务，强化“老幼病残孕”重点群体志愿帮扶服务，增设服务台和流动岗，为道路受阻滞留旅客提供生活物资保障。三是各车站组织志愿者服务，加强旅客引导，协助秩序维护，及时反馈旅客诉求和问题。
应急处突保障有力。一是对各客运站站务系统、网络客运平台技术服务进行了稳定性测试，做好重点线路应急车辆突击运输调度、班线客运与定制客运的联程联运工作。二是按照“充足安排、按需启动、响应快速、应急有备”的原则，储备充足运力，科学组织调度。三是建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力和水平。针对可能出现的恶劣天气、客流激增等情况，全面强化应对措施，确保能够快速响应、有效处置。
勇担责任树牢品牌。一是春运首日，川交达运参加了达州市纪委监委、达州市政府办公室等部门主办的大型全媒体互动直播节目《阳光政务日》，现场回应了民生关切的春运道路旅客运输相关问题，着力解决群众急难愁盼问题，取得了良好宣传效果。二是渠县客运北站与渠县公安交警大队开展“警企携手同行共创平安春运”活动，通过对过往驾驶员、旅客发放宣传资料、面对面讲解等方式宣传，提醒大家杜绝交通违法行为，确保春运安全。三是积极响应达州市总工会组织的2024年“温暖回家路、情暖归乡人”关爱活动，达州客运西站、汽车61队组织40余台高级旅游客车分别从浙江、广东等地，将回乡过年旅客送回万源、开江、大竹、宣汉等地，让旅客感受到来自川交达运的舒适、优质、安全的运输服务。
川交达运通过多措并举，充分准备，共计发班1600余趟次，安全运送旅客1.1万人次，取得了2024年春运安全生产“开门红”。
