2024年春运，是四川交运所属企业四川交运达运集团有限责任公司（以下简称“川交达运”）转制省属国资国企后的第一次“大考”，也是实现全年“开门红”的重中之重。春运前期，川交达运围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的宗旨，提早部署、上下联动，扎实做好春运期间各项工作。截至3月5日，各车站累计发班30367班次，平台客运累计发班45633班次，安全运送旅客51.55万人次，实现营收2738.37万元。

保运输

2月3日—5日，受低温雨雪冰冻天气影响，川交达运接连遭遇11辆长途客车被困、20多趟列车晚点等运输受阻情况。面对此情形，川交达运第一时间启动应急保障预案，客车方面：落实专人送上饮用水、方便面，安抚受困乘客情绪，通过单位监控平台、沿途交警微信通报实时掌握天气、路况，科学指挥车辆安全驶离冰雪路段，在公司人员7×24小时值班值守下，顺利保障583名旅客平安返程；列车方面：紧急调度20余名党员干部职工、35台旅游大巴奔赴达州火车站站前广场，现场组织开展接驳换乘应急运输服务，安全疏运渠县、大竹、开江、巴中、平昌等地600余名返乡旅客。

保安全

川交达运作为国有企业，将安全工作抓在日常。一是抓培训。川交达运对全体员工进行春运安全保障教育培训，全体在岗驾驶员全部考核合格；汽车61（44）队邀请市交警支队警官对驾驶员进行授课交流，组织旅游车、部分班线车客运驾驶员开展防滑链安装操作演练；汽车100队（渠县客运站）组织专职监控人员开展业务技能培训,联合当地交警、公安特巡警、派出所等部门开展道路交通综合安全应急演练，还与当地公安交警大队联合开展了“警企携手同行共创平安春运”活动。二是抓排查。平日里，所属各车队、网约车公司、物流公司每月针对性开展“人、车、路”分类排查管理；春运前，组织专业技术人员对全司营运驾驶员从业资质、营运线路道路状况、营运车辆技术状况及随车安全设施设备专项排查，查处不合格车辆12台，对9处坡陡弯急风险较高路段落实了相应的管控措施。三是抓管理。各车站严格“三不进站、六不出站”管理，对车辆安全例检、危险品查堵、售（检）票窗口、出站检查等关键环节岗位以及车辆报（应）班、售票候车大厅等重点区域，由领导专门检查督导。通过安全巡查和监控抽查的方式强化对各环节、关口生产过程及现场的安全监管，把住把牢源头安全管理关口。四是抓监督。春运期间，川交达运尤其强调车辆动态监管工作，公司监控平台加大加密抽查频次，各车队线上24小时实时监控、线下适时上路检查，一边观察天气、道路状况变化情况，第一时间对驾驶员发送预警提示信息、作安全行车嘱托，一边严查违法违规行为并从严从重从快处理。

保服务

春节期间，全司各级党政班子成员的行程上写满的是值守、巡察和检查。在繁忙的候车厅或寒风凛凛的道路上都不难寻到他们的身影，他们通过自身的示范行动，把“时时放心不下”的责任感传递到基层、传递到一线、传递到车头、人头，转化为“事事落实到位”的执行力。春运开始前后，川交达运所属各队站相继开展了“党员示范岗”活动，成立了党员突击队，为的就是应对客流高峰和其它突发情况，及时解决旅客所急所盼。客流高峰时段，车站售票厅、候车厅实行了全天候开放，站务、稽查、安全等岗位的党员至少要比平时早两小时到达工作岗位，准备好开水，引导旅客购票、安检、就餐和休息。考虑到春运旅客行包多、小孩多、老人多的特点，客运西（北）站等单位党组织还招募了志愿者，为旅客提供帮扶、引导、咨询服务，并在服务台准备了老光镜、放大镜、针线包、感冒药、速效救心丸等。温馨的母婴休息室、洁净的残疾人卫生间，更让有特殊需要的旅客不再在拥挤的人群中无助等待。同时，春运恰逢达州市“两会”，川交达运全力保障达州市“两会”用车服务，日均调派用车60余车次、服务代表委员450余人次，其优质服务受到了会议主办方和广大代表委员的高度认可和一致好评。